CORSO OPERATORI CALL CENTER
Randstad
- Venezia
- Formazione
- Part time
- Tecniche di comunicazione efficace al telefono.
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
- Risoluzione rapida dei problemi dei clienti.
- Utilizzo di strumenti software specifici per i call center.
- Gestione dello stress e del lavoro sotto pressione.
- Best practice per fornire un servizio clienti di alta qualità.