Tecnico di Assistenza (hardware/software)

Vicenza
Tempo indeterminato
Full time

1 mese fa
Candidati facilmente

Genero Anna è un’azienda commerciale, specializzata nella distribuzione di sistemi gestionali e registratori telematici con tre sedi sul territorio e una rete capillare di clienti, da piccole attività a grandi aziende. Forniamo soluzioni hardware e software per ristorazione, catene di ristoranti, piccoli supermercati, aziende manifatturiere e realtà che necessitano di sistemi di stampa, gestione cassa e gestione ordini.Per ampliamento dell’organico siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza con una preparazione informatica/elettrotecnica per supportare l’installazione, la manutenzione e l’assistenza dei nostri sistemi macchina e software nella zona di Vicenza e provincia. Il candidato lavorerà in affiancamento a un team di tecnici.Responsabilità principali:
Installazione e configurazione di dispositivi (registratori telematici, stampanti, sistemi di pesatura) e software gestionali;
Formazione base ai clienti sull’utilizzo dei sistemi;
Interventi di manutenzione e aggiornamento hardware/software on-site;
Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide:
Compilazione puntuale di report sugli interventi eseguiti;
Collaborazione con il team per garantire copertura e qualità del servizio.Requisiti
Formazione preferibile in ambito elettrotecnico, informatico o esperienza equivalente.
Buone capacità di troubleshooting hardware e software.
Conoscenze di reti di base e accesso remoto.
Capacità di comunicazione e predisposizione alla formazione dei clienti.
Disponibilità a spostamenti in zona Vicenza/provincia.
Disponibilità a orario di lavoro tradizionale: lun–ven (giornate lavorative standard).Offerta
Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza;
Auto aziendale per gli spostamenti sul territorio, in dotazione per solo uso lavorativo;
Rimborso spese;
Lavoro stabile in team con possibilità di crescita professionale.Siamo alla ricerca di più persone e per questo valutiamo sia profili di persone da poco diplomate/laureate a cui dedicare un percorso di formazione, ma siamo interessati anche ad entrare in contatto con profili con maggiore seniority ed esperienzaSede di lavoro: ufficio di Vicenza, ma il lavoro si svolge prevalentemente presso i clienti nel territorio della provincia di Vicenza

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