Luxury Travel Planner
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- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Organizzare, definire e gestire i collegamenti di trasporto tra le città, principalmente tramite viaggi in treno e trasferimenti privati;
- Gestire operativamente le prenotazioni di biglietti ferroviari, trasferimenti privati ed esperienze locali tramite le agenzie e i partner di riferimento;
- Promuovere e proporre esperienze, attività e servizi presenti nel catalogo aziendale al fine di massimizzare i ricavi;
- Preparare e condividere con gli ospiti itinerari dettagliati e la documentazione di viaggio;
- Supportare il Dipartimento Reservations nella gestione di richieste che prevedono soggiorni in più strutture del gruppo;
- Coordinarsi con i team Concierge delle strutture coinvolte per assicurare continuità nell’esperienza dell’ospite.
- Esperienza in ambito travel planning, concierge, reservations o luxury travel;
- Ottime capacità organizzative e di gestione della logistica di viaggio;
- Forte orientamento al servizio e attenzione ai dettagli;
- Buone capacità relazionali e di coordinamento con fornitori e partner esterni;
- Fluente nella lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus;
- Flessibilità e capacità di gestione simultanea di più richieste e itinerari.