Night Auditor Luxury

Il Borro Toscana

  • Firenze
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 15 giorni fa
  • Candidati facilmente
Obiettivo del ruolo:Garantire un servizio di accoglienza, sorveglianza e assistenza impeccabile durante il turno notturno, assicurando il mantenimento degli elevati standard di ospitalità dell’hotel e la sicurezza degli ospiti e della struttura.
Responsabilità principali:Accogliere con professionalità e discrezione gli ospiti in arrivo o in partenza durante la notteMonitorare costantemente gli accessi e le aree comuni, garantendo la sicurezza dell’hotelGestire richieste notturne degli ospiti (room service, concierge, chiamate, esigenze urgenti)Supervisionare gli impianti e i sistemi di sicurezza (allarmi, videosorveglianza, uscite di emergenza)Redigere rapporti di turno e segnalare eventuali anomalie o interventi necessariCoordinarsi con il personale diurno per il corretto passaggio di consegneInteragire con discrezione con ospiti VIP, seguendo le procedure dell’hotel
Requisiti richiesti:Esperienza:Considerata un plus - esperienza nel ruolo di portiere notturno o simile in strutture di lusso/hospitality di almeno 1-2 anniCompetenze tecniche:Conoscenza dei principali sistemi di sicurezza e videosorveglianzaPadronanza della lingua italiana e inglese; una terza lingua costituisce un plusConoscenze di base in primo soccorso e procedure antincendioCompetenze personali:Discrezione e ottimo standing professionaleAutonomia, affidabilità e senso di responsabilitàEccellenti doti relazionali e comunicativeCapacità di gestione dello stress e problem solvingDisponibilità a lavorare su turni notturni, inclusi weekend e festiviAutomunitoPer candidarsi:
- Candidati direttamente all’annuncio oppure tramite il nostro sito: www.ilborro.it/lavora-con-noiOppure invia il tuo CV a: hr@ilborro.it

Il Borro Toscana