CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Skechers

  • Vimercate, Monza Brianza
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 20 giorni fa
  • Candidati facilmente
Descrizione dell'aziendaSkechers, The Comfort Technology Company, è stata fondata a Manhattan Beach, in California, nel 1992 e in 30 anni è cresciuta fino a diventare un'azienda da oltre 7 miliardi di dollari. Leader nel settore delle calzature e dell'abbigliamento lifestyle & performance, Skechers è presente in più di 170 Paesi in tutto il mondo e con più di 11.000 dipendenti.Con un'attività internazionale che rappresenta più della metà del fatturato totale, Skechers ha notevoli opportunità di espansione in tutto il mondo.Descrizione del lavoro
  • Interfacciarsi quotidianamente con i clienti, gestire efficacemente le loro richieste, acquisire ordini via telefono / e-mail e fornire un feedback in merito alle consegne degli stessi;
  • Inserimento ordini al pronto, colloquiando e collaborando con il nostro magazzino per garantire tempistiche ottimali di spedizione , fornire assistenza in merito alle prenotazioni degli scarichi e per le VAS;
  • Supportare tempestivamente i Sales Rep, in merito allo status dei loro clienti;
  • Manutenzione degli ordini a sistema, relativamente alla disponibilita’ degli articoli e messa in preparazione degli stessi con programmazione delle consegne;
  • Buone doti di comunicazione per il confronto con gli altri reparti dell’azienda;
  • Compiti e responsabilità ad hoc potranno essere richieste ed assegnate dal Responsabile del Customer Service.
Qualifiche
  • Conoscenza della lingua inglese (inglese fluente)
  • Conoscenza del pacchetto Office e buone capacita’ di utilizzo dello stesso;
  • Precisione nel data enter;
  • Buone capacita’ di comprensione di documenti amministrativi quali ordini, e-mail, regole sulla sicurezza, politiche e procedure, istruzioni operative / di manutenzione.
ABILITA'
  • Ottime capacità comunicative
  • Orientamento alla collaborazione e al team building
  • Indipendenza e buona organizzazione
  • Orientamento proattivo e orientato al problem solving
  • Flessibilita’, affidabilita’ e puntualita’
Informazioni aggiuntiveCosa offriamo
  • Posizione full time in sostituzione maternità
  • Pacchetto retributivo competitivo
  • Un'atmosfera di lavoro internazionale
  • Un ambiente di lavoro basato sulle pari opportunità e sul merito
  • La possibilità di far parte di un'azienda in rapida crescita in cui è possibile sviluppare le proprie competenze..e tanto altro ancora!
Se questo è il ruolo che fa per voi, cliccate per inviare la vostra candidatura indicando la prima data di inizio possibile e le vostre aspettative di retribuzione annuale.Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e ci impegniamo a trattare tutti dipendenti e candidati allo stesso modo e a evitare la discriminazione sul lavoro.

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