IT Demand Manager
- Bergamo
- Tempo indeterminato
- Full time
- Collaborare con il team commerciale nella raccolta e analisi dei requisiti in fase di prevendita;
- Supportare i clienti, garantendo la corretta implementazione delle soluzioni e la soddisfazione delle esigenze espresse;
- Tradurre le esigenze di business in specifiche tecniche per il team di sviluppo e delivery;
- Gestire la relazione con i clienti, fungendo da punto di riferimento per tutte le tematiche IT relative ai servizi offerti;
- Coordinamento con i reparti interni per assicurare la qualità e la tempestività delle soluzioni proposte;
- Monitorare l’evoluzione delle richieste e proporre miglioramenti ai processi e ai servizi.
- Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, ecc.) o Diploma equivalente;
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi, maturata preferibilmente in aziende di consulenza o realtà strutturate;
- Ottima conoscenza delle tecnologie Microsoft;
- Ottime capacità relazionali e di orientamento al cliente;
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di progetti complessi;
- Capacità di analisi e problem solving.