Specialista Assistenza Clienti Casa Customer Care
Impiegando Visualizza tutti gli annunci
- Orbetello, Grosseto
- Tempo determinato
- Full time
- Gestire chiamate in arrivo dai clienti
- Risolvere problemi e fornire supporto tecnico
- Fornire informazioni e assistenza su prodotti e servizi
- Registrare reclami e gestire la relativa documentazione
- Assistere i clienti nell'utilizzo di piattaforme online
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Empatia e orientamento al cliente
- Capacità di problem-solving e risoluzione dei reclami
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi di gestione clienti
- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e clienti
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team