Salesforce eCommerce Business Analyst
Engineering Ingegneria Informatica Visualizza tutti gli annunci
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Attività di raccolta dei requisiti di business e disegno dei processi;
- Produzione della documentazione tecnico-funzionale;
- Coinvolgimento nelle fasi di design, sviluppo e test al fine di implementare processi sui moduli Salesforce;
- Coinvolgimento in attività di rollout sulle sedi internazionali dei nostri clienti;
- Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e IT del cliente.
- Almeno 3 anni di comprovata esperienza nell’ecosistema Salesforce;
- Esperienza di almeno 3 anni nell'analisi dei processi aziendali;
- Capacità di svolgere sessioni di analisi, raccolta requisiti e identificazione delle migliori soluzioni per il cliente;
- “B2B Commerce for Administrators” Accreditation;
- Competenze di Sviluppo e Configurazione in ambiente Salesforce, preferibilmente sui moduli Experienced Cloud e B2B Commerce;
- Esperienza in contesti B2B - preferibilmente settore manifatturiero - con conoscenza approfondita dei relativi processi di Vendita su canale online e/o Customer Service;
- Laurea in discipline STEM;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (conversazione, ascolto, lettura e scrittura);
- Ottima conoscenza del pacchetto Office/GSuite;
- Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
- Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
- Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
- Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.