Receptionist TD 3 mesi

Camplus

  • Milano
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 mese fa
  • Candidati facilmente
SCOPO DELLA POSIZIONECONTRATTO a Tempo Determinato da Settembre a Dicembre 2025 (3 mesi)Disponibilità al lavoro SU TURNI in particolare nel fine settimana, festività e notturno.La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Turro a Milano.Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.L’ addetto all’accoglienza è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.MANSIONI
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);
Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;
Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della strutturaCOMPETENZE TECNICHEBuona conoscenza pacchetto OfficeBuona conoscenza software alberghieroConoscenza ottima scritta e parlata della lingua ingleseCOMPETENZE TRASVERSALIBuone doti relazionali e comunicativeCuriositàFlessibilitàCapacità di lavorare in teamForte orientamento all’ospiteCapacità di problem solvingOttima capacità di gestione dello stressSenso di responsabilitàPreferibile formazione nel settore turistico-alberghieroSEDECamplus Turro, Via Stamira D'Ancona 25, Milano

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