Addetto/a al Customer Care

Manpower Torino Business Profess

  • Provincia di Torino
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 15 giorni fa
Azienda cliente operante nel settore energeticoManpower Business Professionals è la specializzazione del Gruppo dedicata ai profili operanti nelle aree professionali Finance, Controlling, HR&Legal, Administration.
You are SPECIAL. We are SPECIALised!Siamo alla ricerca di professionisti qualificati con spiccate capacità comunicative, in grado di offrire un servizio clienti di prima classe.Responsabilità:
  • Gestire le richieste di natura amministrativa e logistica dei clienti tramite telefono, e-mail e chat.
  • Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti, coinvolgendo le funzioni aziendali preposte quando necessario.
Requisiti:
  • Capacità di comunicare in modo chiaro, cortese e professionale.
  • Attitudine al problem-solving e apprezzamento del lavoro di squadra.
  • Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Diploma di scuola superiore o laurea (apprezzato indirizzo tecnico).
  • Eccellente padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Plus:
  • Familiarità con i sistemi CRM (SalesForce) e SAP.
  • Esperienza pregressa nell'assistenza clienti, idealmente in contesti multinazionali o ben strutturati.
  • Interesse per i processi di digitalizzazione.
Contratto: L'inserimento prevede un iniziale contratto a tempo determinato o stabilizzazione a tempo indeterminatoSede di lavoro: Torino
Orario di lavoro: Full timeSe sei appassionato/a di Customer Care e desideri far parte di un team dinamico in un ambiente di lavoro positivo e stimolante, entra a far parte della squadra del cliente!“Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere disponibile su - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. 445/2000”- Capacità di comunicare in modo chiaro, cortese e professionale. - Attitudine al problem-solving e apprezzamento del lavoro di squadra. - Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel. - Diploma di scuola superiore o laurea (apprezzato indirizzo tecnico). - Eccellente padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

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