CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER

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  • Rimini
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 7 giorni fa
DescrizioneSelezioniamo con entusiasmo un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER
La figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un'esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attua strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l'immagine, le procedure e i valori.
Principali responsabilità:
  • Comunicare e diffondere i valori e la cultura del brand
  • Analizzare l'andamento del business secondo le guide lines del brand, massimizzando i risultati di vendita
  • Supportare lo Store Manager nella realizzazione delle attività operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...)
  • Applicare tecniche di coaching e formazione del team
  • Supervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up
Cosa ti offriamo?
  • Formazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze
  • Un sistema variabile
  • Sconti per dipendenti
  • Possibilità di crescita
  • Inserimento diretto con Contratto a tempo indeterminato
  • Inquadramento commisurato all'esperienza
Annuncio valido fino a: 16-May-2026AziendaSiamo alla ricerca di talenti da inserire all'interno di un iconico e riconosciuto marchio internazionale del fashion retail, celebre per il suo stile distintivo e per un'esperienza di shopping coinvolgente. Un'azienda che da anni rappresenta un punto di riferimento nel settore, con collezioni che combinano eleganza e innovazione.RequisitiCosa stiamo cercando: Esperienza professionale di almeno 3 anni nel ruolo di Senior Sales Assistant o Assistant Store Manager all'interno di contesti retail complessi e strutturati Esperienza nel coordinamento di team Comprovata capacità di eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus)

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