DESCRIZIONEADHR - Divisione Permanent Emilia RomagnaPer azienda operante nel settore delle macchine e attrezzature ferroviarie selezioniamo un profilo tecnico per il ruolo di After Sales. La risorsa sarà inserita all'interno del team post-vendita e si occuperà dell'assistenza tecnica, sia da remoto che presso il cliente, garantendo il corretto funzionamento dei macchinari e un alto livello di soddisfazione del cliente.Responsabilità principali:- Fornire supporto tecnico post-vendita su attrezzature con componentistica meccanica ed elettrica.- Gestire richieste di intervento, manutenzione, analisi guasti e ricambi.- Eseguire interventi tecnici presso clienti in Italia e all'estero.- Collaborare con l'ufficio tecnico e le altre funzioni aziendali per la risoluzione efficace dei problemi.- Redigere report tecnici post-intervento e documentazione operativa.- Supportare la formazione tecnica degli operatori dei clienti.- Contribuire all'ottimizzazione del servizio clienti e alla qualità del prodotto.Requisiti richiesti:- Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico, elettrico o meccatronico.- Competenze tecniche in ambito meccanico ed elettrico; gradita esperienza su macchinari complessi.- Capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici.- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).- Esperienza pregressa in ruoli analoghi (After Sales, Assistenza tecnica, Service).- Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.-Cosa offriamo:- Inserimento diretto in un contesto solido, dinamico e tecnologicamente avanzato.- Formazione continua sui prodotti e affiancamento tecnico.- Possibilità di crescita professionale in ambito tecnico e gestionale.Sede di lavoro: Poviglio (RE)Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
