Order Manager - Appartenente alle categorie protette (L.68/99 art.1)
- Ponte San Pietro, Bergamo
- Tempo indeterminato
- Full time
Assunzione Diretta
contabilitàManpower Beyond - divisione categorie protette - in collaborazione con un'azienda operante nel settore dei servizi IT e infrastrutture, ricerca un/una:Order Manager - Appartenente alle categorie protette (L.68/99 art.1)La persona selezionata supporterà le attività di fatturazione, delivery e post-vendita per servizi IT, collaborando con i team interni e offrendo assistenza ai clienti attraverso sistemi di ticketing.Responsabilità principali:
- Supporto alla delivery di servizi IT: raccolta requisiti, verifica documentazione, aggiornamento sistemi e monitoraggio avanzamento.
- Interfaccia con il team commerciale e con i clienti per la gestione del post-vendita.
- Attività amministrative leggere: predisposizione documentazione, consuntivazione dei servizi, verifica dati contrattuali.
- Supporto nella preparazione delle informazioni per la fatturazione, con uso di SAP
- Onboarding clienti: raccolta dati (es. visure, DURC, coordinate bancarie) e apertura account nei sistemi aziendali.
- Gestione ticket e richieste operative dei clienti, in coordinamento con il team Delivery.
- Collaborazione con i team interni (Sales, Delivery, Amministrazione) per garantire una gestione fluida delle attività.
Requisiti:
- 1-2 anni di esperienza in ruoli operativi o amministrativi, preferibilmente in contesti IT, telecomunicazioni o servizi B2B.
- Familiarità con strumenti ERP o gestionali (SAP costituisce un plus).
- Buona organizzazione, precisione e capacità di seguire più attività contemporaneamente.
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- Interesse per il mondo IT e disponibilità ad apprendere tramite affiancamento e formazione on the job.
- Buona conoscenza degli strumenti digitali (Excel, Outlook, tool ticketing). Sede: Ponte San Pietro (BG)Modalità di lavoro: ibrida (1/2 gg di presenza settimanali)Si offre contratto diretto con l'azienda con possibilità di contratto a tempo indeterminato
Tempo pienoSettore: AltroRuolo: Altro