Junior Automotive Trainer
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- Roma
- Tempo indeterminato
- Full time
- Collaborare alla preparazione e all'aggiornamento di materiali didattici (presentazioni, manuali, contenuti digitali);
- Supportare l'organizzazione e la gestione delle sessioni formative;
- Affiancare i trainer durante l'erogazione dei corsi, sia in presenza sia online;
- Contribuire alla digitalizzazione dei contenuti e all'utilizzo di strumenti e-learning;
- Raccogliere feedback dai partecipanti e supportare il monitoraggio dell'efficacia formativa;
- Supportare le attività di reportistica e il monitoraggio dei KPI di progetto;
- Partecipare a sessioni di training on the job presso le reti dei concessionari.
- Esperienza: almeno 2 anni di esperienza lavorativa, costituirà titolo preferenziale un'esperienza pregressa nel field in ambito sales, customer service o in contesti a contatto con il pubblico.
- Istruzione: Laurea (preferibilmente in discipline economiche, umanistiche o della comunicazione).
- Competenze Digitali e Multimedia: Eccellente padronanza del pacchetto Office (in particolare PowerPoint per la creazione di contenuti d'impatto) e dei principali strumenti di collaborazione digitale. È richiesta una spiccata attitudine all'uso di software per la creazione di contenuti multimediali e video-editing (es. Camtasia, Adobe Premiere o similari) finalizzati allo sviluppo di pillole formative e tutorial. Familiarità con le piattaforme di virtual classroom e strumenti di interazione digitale per il coinvolgimento dei partecipanti.
- Passione per il settore automotive: forte interesse per il settore automotive e per il mondo della formazione.
- Soft skills: ottime capacità comunicative, proattività , curiosità e attitudine all'apprendimento.
- Attitudine: capacità di lavorare in team, flessibilità e orientamento al risultato.
- Mobilità : disponibilità a trasferte frequenti sul territorio nazionale e, occasionalmente, all'estero.
- Lingue: ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata), la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
- Coinvolgimento del cliente
- Performance di ricambi, accessori e servizi
- Analisi e insight azionabili
- Ottimizzazione e conformità delle riparazioni
- Soluzioni formative
- Performance di distribuzione e vendita