MARKETING INTERN - SMART HOME CUSTOMER EXPERIENCE

BTicino

  • Erba, Como
  • Formazione
  • Full time
  • 1 mese fa
Per la nostra sede di Erba, siamo alla ricerca di un/una tirocinante da inserire nella nostra funzione Marketing.Avrai l'opportunità, in supporto al tutor, di approfondire i molteplici aspetti dell'esperienza utente dedicata ai clienti della casa intelligente sfruttando le qualità dell'intelligenza artificiale come punto di contatto attraverso l'app dedicata.In particolar modo, contribuirai alla definizione dell'esperienza utente relativa alla nuova architettura - gateway, app e cloud- della casa intelligente di Legrand/Bticino, tenendo in conto le peculiarità delle diverse tipologie di clienti:
  • installatore professionista: fornire uno strumento di configurazione scalabile a seconda delle specifiche esigenze, siano esse di tipo installativo o legate alle competenze professionali,
  • utilizzatore finale: studiare la migliore esperienza di utilizzo attraverso l'app.
Attività da svolgere
  • Studio dei competitor di riferimento (italiani ed esteri), con analisi offerta utilizzando web e prodotti reali su pannelli;
  • Interviste ai clienti (qualitative e quantitative con preparazione questionario);
  • Attività di supporto nello svolgimento del progetto "nuova architettura".
Requisiti posizione
  • Ti interessa approfondire le logiche della Customer experience attraverso metodologie di lavoro tipici del marketing di prodotto?
  • Ti stai laureando/ti sei appena laureata/o Ingegneria, Economia o Marketing?
  • Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese e perché no anche della lingua francese?
Allora Candidati!

BTicino