Owned Media Specialist
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- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Presidiare e valorizzare l’utilizzo della Adobe Marketing Cloud (es. Campaign, CDP)
- Disegnare, implementare e ottimizzare journey automatizzate multichannel (Email, SMS, Push)
- Definire logiche di segmentazione avanzata e trigger comportamentali
- Sviluppare e presidiare campagne Social
- Monitorare performance delle automazioni e ottimizzarne l’efficacia
- Valutare e proporre evoluzioni dell’ecosistema di Marketing Automation e dei relativi workflow di campagna in linea con benchmark di mercato
- Collaborare costantemente con IT per assicurare qualità del dato, tracciamento e compliance normativa (es. gestione consensi)
- Analizzare funnel di nurturing e individuare aree di miglioramento su tassi di conversione e lead quality
- Supportare iniziative di personalizzazione e A/B testing data-driven
- Interfacciarsi con la rete agenziale e le strutture commerciali per supportare i processi di lead distribution
- Contribuire alla definizione e ottimizzazione delle logiche di assegnazione dei lead, monitorandone qualità, presa in carico e conversione
- Collaborare con i team Paid Media, SEO, Analytics, Marketing, Sales & Distribution ed IT
- Supportare l’evoluzione del modello operativo di Lead Management in ottica di scalabilità
- Garantire standard di governance, qualità e coerenza dei flussi di marketing automation
- 5 o più anni di esperienza in Marketing Automation
- Solida comprensione di logiche di segmentazione, lead scoring e orchestrazione omnicanale
- Forte orientamento analitico e capacità di interpretare dati complessi
- Conoscenza di modelli avanzati di attribution, distribution e revenue tracking
- Esperienza in programmi strutturati di Lead Management o Digital Transformation
- Conoscenza approfondita di Adobe Campaign, CDP è un plus
- Precedente esperienza nel settore assicurativo o finanziario costituisce un plus
- Conoscenza approfondita della Lingua Inglese
- Conoscenza base di ChatGPT e strumenti analoghi