TIPOLOGIA DI CONTRATTO: APP.TO/STAGE/IND.TO/DET. (SCOPO ASSUNZIONE)SEDE DI LAVORO: TREZZANO SUL NAVIGLIOLa risorsa, per conto di una società di consulenza e assistenza software, si dovrà occupare di:gestione richieste assistenza via ticket (mail o telefono); diagnosticare il problema; affiancamento al cliente sulle funzionalità del software (si tratta di un software relativo ad area contabile e amministrativa); aggiornamento documentazione tecnica; collaborazione con il team di sviluppo per la segnalazione di bug complessiPROFILO IDEALE: diploma o laurea in discipline tecniche; preferibile esperienza anche breve nel ruolo; ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows/macOS; conoscenza database (es. SQL) e delle reti; ottime doti comunicative, di ascolto e di gestione dello stress; conoscenza lingua ingleseORARIO DI LAVORO E CCNL: Full Time 40 ore settimanali - CommercioRETRIBUZIONE: secondo le caratteristiche del candidato; in caso di tirocinio rimborso spese € 700; in caso di contratto Ral compresa fra € 22.500/28.000 a seconda dell’esperienza maturata + buoni pasto da 8.00 € + Fondo EstL' offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003)
