Customer service junior - Comfort e qualità del riposo Customer Care
Settimo Milanese
- Sesto San Giovanni, Milano
- Tempo determinato
- Full time
- Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale
- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
- Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base
- Contratto a termine con orario full time
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi