Help Desk Junior

Lutech Tenenigen

  • Cesena
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 3 giorni fa
Descrizione aziendaTHE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROWProgettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone.In Lutech potrai operare all'interno di una vera community tecnologica, che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze. Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.PosizioneRicerchiamo un/a Service Desk che, presso la sede del cliente su Cesena, si occuperà di offrire assistenza nell'ambito del Workplace Management, Help Desk e Supporto End User.Nello specifico si occuperà di:
  • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software;
  • Gestire richieste e incident tramite ticketing system;
  • Assistere gli utenti nell'uso di strumenti informatici e software aziendali;
  • Collaborare con i team interni per migliorare continuamente la qualità del servizio;
RequisitiLa risorsa ideale risponde ai seguenti requisiti:
  • Diploma in Informatica e/o simili o esperienza equivalente;
  • Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o Linux;
  • Buone capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro di squadra;
Offriamo:
  • Contratto di apprendistato, con formazione continua e possibilità di crescita;
  • Ambiente di lavoro stimolante e supportivo;
  • Accesso a strumenti e risorse per sviluppare competenze tecniche avanzate.
Altre informazioniLutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.#LI-FS1

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