Receptionist Part - Time

Camplus

  • Torino
  • Tempo indeterminato
  • Part time
  • 1 mese fa
  • Candidati facilmente
NOTE CONTRATTUALIContratto ccnl Turismo, V livelloOrario Part TimeBuoni pastoSCOPO DELLA POSIZIONEDisponibilità PART TIME (20h) al lavoro su turni (dalle ore 9.00 alle ore 22.00), nel fine settimana e festivitàLa risorsa sarà inserita in sostituzione di personale assente per una durata di 6 mesi.La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Codegone e Mollino - Torino.Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.L’addetto all’accoglienza è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.MANSIONI
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);
Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;
Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della strutturaCOMPETENZE TECNICHEBuona conoscenza pacchetto OfficeBuona conoscenza software alberghieroConoscenza ottima scritta e parlata della lingua ingleseCOMPETENZE TRASVERSALIBuone doti relazionali e comunicativeCuriositàFlessibilitàCapacità di lavorare in teamForte orientamento all’ospiteCapacità di problem solvingOttima capacità di gestione dello stressSenso di responsabilitàPreferibile formazione nel settore turistico-alberghieroSEDE DI LAVOROCamplus Codegone E Mollino - Torino

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