
Back Office Operations - ambito Fashion&Luxury I Categorie Protette (L.68/99)
- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Analisi del venduto di campagna vendite e condivisione con i fornitori;
- Supporto elaborazione lanci e invio ordini ai fornitori;
- Supporto per gestione e verifica avanzamento di produzione
- Richiesta ai fornitori delle dichiarazioni dei materiali, d'origine e di conformità e relativa gestione a sistema.
- Elaborazione reportistica per analisi controlli qualità
- Gestione ricevimento merce da fasonisti a warehouse e relativa creazione ASN per carico a sistema con individuazione e risoluzione log.
- Verifica, sollecito e follow-up documentazione di spedizione fasonisti
- Gestione resi lato fornitore: follow up per riparazioni, note credito e reperimento componenti per sostituzioni
- Interfaccia con ufficio Customer Service per risoluzione problematiche relative ai resi e movimentazione a sistema
- Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione, gestione fornitori o supply chain, preferibilmente nel settore moda/lusso o manifatturiero.
- Competenze in analisi vendite e gestione reportistica, con capacità di elaborare dati e condividerli con stakeholder interni ed esterni.
- Conoscenza delle procedure di lancio ordini e monitoraggio avanzamento produzione.
- Familiarità con la gestione documentale fornitori (dichiarazioni materiali, origine, conformità) e relativa registrazione a sistema.
- Esperienza nella gestione di ricevimento merci, creazione di ASN e risoluzione di anomalie logistiche.
- Conoscenza delle pratiche di spedizione e gestione documentazione (verifica, sollecito, follow-up).
- Capacità di coordinare attività di resi fornitori, comprese riparazioni, emissione note di credito e reperimento componenti.
- Abilità nel collaborare con il Customer Service per la risoluzione di problematiche legate a resi e movimentazioni a sistema.
- Ottime doti organizzative e capacità di gestione delle priorità.
- Attitudine al problem solving e attenzione al dettaglio.
- Buone capacità comunicative e relazionali per l'interfaccia con fornitori e team interni.
- Conoscenza operativa di ERP aziendali e buona padronanza di Excel.
- Conoscenza della lingua inglese (livello intermedio o superiore).