TECHNICAL SALES SUPPORT - REGIONE DACH (F/M/D)

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  • Piazze, Siena
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
ewo realizza sistemi di illuminazione di alta qualità per spazi pubblici - prodotti che fanno brillare i luoghi: edifici e piazze dedicate alla cultura e all'arte, suggestivi percorsi pedonali e punti di incontro urbani, strade, aeroporti nonché ambienti industriali e infrastrutture per la mobilità.Grazie a tecnologie all'avanguardia, a un know-how distintivo e a un approccio creativo e aperto, ewo è tra i pionieri del settore. I progetti coniugano design, funzionalità e sostenibilità, creando un valore aggiunto duraturo per le persone e gli spazi.Per rafforzare il team cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Technical Sales Support, che fornisca supporto tecnico ai Sales Manager e ai partner commerciali nell'area DACH, contribuendo in modo determinante al successo dei progetti.TECHNICAL SALES SUPPORT - REGIONE DACH (F/M/D)LE MANSIONICome importante interfaccia tra vendite, clienti e reparti tecnici interni, ti occuperai delle seguenti mansioni:
  • Gestione e analisi delle richieste tecniche dei clienti
  • Sviluppo ed elaborazione di soluzioni pratiche e orientate all'applicazione
  • Supporto tecnico ai Sales Manager e ai partner commerciali nell'area DACH
  • Consulenza ai clienti nella scelta ottimale dei prodotti e nella realizzazione dei progetti
  • Elaborazione di soluzioni tecniche personalizzate
  • Redazione di offerte e fornitura di informazioni precise sui costi
  • Collaborazione nelle attività di calcolo e preventivazione legate ai progetti
  • Referente diretto per i clienti in caso di quesiti tecnici
  • Stretta collaborazione con i reparti tecnici interni su tematiche complesse
  • Gestione strutturata e monitoraggio delle escalation
  • Approfondimento continuo delle conoscenze relative ai nostri prodotti e servizi
  • Utilizzo e aggiornamento dei sistemi ERP e CRM
IL PROFILO IDEALEUnisci competenze tecniche e orientamento al servizio, lavorando in modo strutturato e orientato alla soluzione.
  • Formazione tecnica completata o laurea in ambito tecnico
  • Conoscenze di base di Autodesk AutoCAD e/o esperienza con DIALux evo costituiscono un vantaggio
  • Buona padronanza di MS Office
  • Conoscenza di sistemi ERP e CRM costituisce un plus
  • Ottima conoscenza della lingua tedesca, scritta e parlata
  • Buona conoscenza dell'italiano o dell'inglese
  • Spiccato orientamento al cliente e mentalità “hands-on”
  • Ottime capacità comunicative, attitudine al lavoro in team e metodo di lavoro strutturato
L'AZIENDA OFFREIn ewo ti aspetta un ambiente di lavoro stimolante con prospettive a lungo termine:
  • Orari di lavoro flessibili
  • Contratto a tempo indeterminato
  • Programmi di formazione e sviluppo personalizzati
  • Coinvolgimento in progetti innovativi a livello internazionale
  • Spazio per idee personali e crescita professionale
  • Team dinamico e motivato con una cultura aziendale improntata alla valorizzazione delle persone

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