ADDETTO BOOKING E CUSTOMER CARE

Vicenza
Tempo indeterminato
Full time

1 mese fa
Candidati facilmente

Siamo un tour operator e agenzia viaggio specializzati nella creazione e nell’organizzazione di viaggi di gruppo e individuali con l’obiettivo di creare esperienze su misura per i nostri clienti. La nostra sfida è costruire un turismo di valore offrendo un servizio di eccellenza attraverso l'uso di sistemi innovativi e di un team altamente qualificato.
Descrizione del ruolo:
Cerchiamo profili qualificati per la Divisione Booking e Customer Care con esperienza nella gestione dei sistemi di prenotazione e nell’assistenza al cliente.
Responsabilità Principali:

Gestione operativa delle prenotazioni e dei servizi turistici in modo efficace e tempestivo
Assistenza ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, tra cui telefono, e-mail e chat online.

Requisiti richiesti:

Capacità organizzativa e multitasking
Buona dialettica e proprietà di linguaggio soprattutto nella conversazione telefonica
Buon uso PC
Professionalità e cortesia verso le necessità del cliente
Spirito di iniziativa e autonomia nello svolgimento delle proprie mansioni,
Capacità di lavorare in team per assicurare un servizio impeccabile

Cosa offriamo:

formazione costante: un percorso rivolto alla tua crescita personale
inserimento diretto in azienda
CCNL Turismo
Ambiente giovane e stimolate e uffici moderni
RAL e benefits da commisurare ad esperienza e competenze acquisite

Tipologia di contratto: full time 40 ore settimanali, a tempo indeterminato
Sede di lavoro: Vicenza (Vi) o smartworking
Come candidarsi:
Se ti piace il mondo delle prenotazioni e hai una predisposizione per l’assistenza al cliente inviaci il tuo CV aggiornato autorizzando al trattamento dei dati all’indirizzo: cv@travel-friends.it
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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