Assistant Front Office Manager (f/m/d) - ADLER Spa Resort DOLOMITI
- Ortisei, Bolzano
- Tempo indeterminato
- Full time
- Lavori in uno dei luoghi più attrattivi della Val Gardena, nel cuore delle Dolomiti.
- Sei incoraggiata/o a condividere le tue idee e a sviluppare le tue capacità.
- Hai la possibilità di ricevere formazione individuale.
- Orari di lavoro regolari in una settimana di 5 giorni lavorativi, remunerazione commisurata alla tua esperienza e numerosi benefit.
- Possibilità di vitto e alloggio gratuito.Le tue attività:- Supportare il Front Office Manager nella gestione del team.
- Assistere e consigliare gli Ospiti con un approccio personalizzato nello stile Adler.
- Coordinare e supervisionare l'operatività quotidiana del reparto.
- Coordinarsi con gli altri reparti per migliorare l'esperienza dei nostri Ospiti.
- Formare e supportare i nuovi membri del team.
- Gestire eventuali complaint con diplomazia e problem-solving.
- Gestire le richieste e le esigenze degli Ospiti in modo professionale e tempestivo.I tuoi talenti:- Esperienza consolidata in strutture 5 stelle.
- Passione per l'ospitalità, con attenzione personalizzata alle esigenze degli ospiti.
- Sei una persona solare, orientata all' ospite con ottime doti comunicative e focalizzata all' attenzione al dettaglio.
- Passione innata per questo lavoro e desiderio di dimostrare e sviluppare le tue capacità.
- Sai lavorare in squadra e ti piace relazionarti con i tuoi colleghi.
- Buona conoscenza dell'italiano, dell'inglese e preferibilmente del tedesco.Diventa anche tu parte della famiglia ADLER!Aspettiamo la tua candidatura!Settore: Hotel/TurismoRuolo: Customer Service