Addetto/a Customer Service - Settore Logistico

ATS

  • Vicenza
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 giorno fa
  • Candidati facilmente
Azienda operante nel settore logistico, specializzata nella gestione dei flussi di merci e informazioni lungo la supply chain, seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Service. La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e puntuale e contribuendo al mantenimento di elevati standard di qualità.Mansioni:
  • Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e sistemi gestionali aziendali
  • Fornire supporto informativo sullo stato delle spedizioni e dei servizi logistici
  • Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate a consegne e ordini
  • Interfacciarsi con i reparti operativi per garantire la corretta evasione delle richieste
  • Inserire e aggiornare i dati all'interno dei sistemi informativi aziendali
  • Gestire reclami e segnalazioni, assicurando un follow-up tempestivo.
Requisiti richiesti:
  • Diploma preferibilmente in ambito economico o linguistico
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Problem solving e orientamento al cliente
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
Offerta:
  • Formazione retribuita
  • Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali
  • Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi.
Sede di lavoro: Vicenza.

ATS