Umana S.p.A. cerca ADDETTA AL BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, .Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti esteri e assicurando un servizio di qualità. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Elaborazione degli ordini: ti occuperai di ricevere e processare gli ordini dei clienti, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. Supporto al team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto nelle attività quotidiane e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Gestione delle problematiche post vendita: sarai responsabile di gestire eventuali problemi o reclami dei clienti dopo la vendita, lavorando per risolverli in modo efficace e tempestivo. Requisiti: Laurea triennale Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottime capacità comunicative e relazionali Competenza linguistica in francese: C1 - Livello Avanzato Competenza linguistica in inglese : C1 - Livello Avanzato Capacità di lavorare in team Capacità di gestire lo stress e di lavorare in un ambiente dinamico
