La Manfredi Fine Hotels Collection, prestigiosa collezione di hotel 5 stelle, seleziona per la sua struttura di Firenze, The James Suite Hotel, un Front Office Agent turnante.Selezioniamo un Front Desk Receptionist turnante con forte orientamento al cliente, capacità di gestione delle comunicazioni e di supporto alle operazioni quotidiane della reception. La figura sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni, delle richieste di informazioni e della coordinazione con altri reparti dell'hotel. La posizione richiede flessibilità negli orari, precisione e ottime doti relazionali per garantire un servizio di alta qualità. Lavorerà in un ambiente dinamico, collaborativo e orientato all'innovazione, contribuendo a creare un'esperienza di soggiorno memorabile per i nostri clienti.Esperienza pregressa nella reception o in ruoli customer-oriented, ottima conoscenza delle lingue italiana e inglese, capacità di problem solving, ottime capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni rotanti. La conoscenza di altre lingue straniere rappresenta un valore aggiunto.Benefit: Buoni pasto