
IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
- Monticelli d'Ongina, Piacenza
- Tempo indeterminato
- Full time
- Gestire i rapporti quotidiani con i clienti, accogliendo e risolvendo le loro segnalazioni
- Acquisire e monitorare gli ordini tramite portali dedicati
- Verificare e garantire l'esito delle consegne
- Aggiornare i sistemi informatici e i dati a supporto delle attività
- Interfacciarti con i vettori per il controllo qualità del servizio
- Gestire contestazioni e addebiti, proponendo soluzioni efficaci
- Diploma tecnico-economico o titolo equivalente
- Preferibile esperienza nel settore logistico/trasporti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Contratto CCNL Commercio con 13ª e 14ª mensilità
- Inserimento full time (40h settimanali)
- Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza
- Buoni pasto
- Percorso di formazione continua con Logi Academy e possibilità di crescita interna
Helplavoro