Il nostro cliente è una startup italiana specializzata nella prevenzione, protezione e sicurezza, con un focus su servizi sanitari dedicati al Travel Risk Management e alla Medicina del Lavoro. Per il potenziamento dell'organico, ci ha incaricati di ricercare il seguente profilo professionale: SENIOR OPERATIONS SPECIALIST Ricerchiamo una figura di Senior Operations Specialist che operi come Project Management per assistere i clienti. La risorsa sarà responsabile di progettare, implementare e ottimizzare soluzioni organizzative efficaci per garantire la gestione ottimale dei trasfertisti delle aziende clienti. Dopo un periodo di affiancamento e training aziendale, la risorsa avrà le seguenti principali responsabilità: - Padroneggiare le best practice e gli standard internazionali in materia di Travel Risk Management, in particolare della norma ISO 31030, e aver familiarità con normative, linee guida e framework correlati; - Conoscere i servizi del Travel Risk Management e presentarli ai clienti con approccio tecnico ? consulenziale; - Analizzare i processi dei clienti in tema di gestione dei viaggiatori, anticipando e ascoltando attentamente le necessità per individuare e proporre soluzioni migliorative, e occuparsi dell'implementazione di sistemi di gestione e delle relative procedure; - Coordinarsi e collaborare con stakeholder interni ed esterni all'azienda per garantire un approccio integrato e su misura; - Monitorare le performance delle soluzioni adottate e proporre eventuali azioni correttive o evolutive. REQUISITI: - Titolo di Laurea Triennale - Esperienza di 4 anni in ruoli analoghi; - Buona conoscenza dei principali strumenti e supporti informatici (in particolare per il pacchetto Microsoft Excel, Power Point, Word e Outlook); - Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (la conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus). Completano il profilo proattività e organizzazione, spirito collaborativo e attenzione alle esigenze dei Clienti e forte orientamento al risultato. Si offre Contratto a tempo indeterminato, Buoni Pasto, computer portatile e cellulare aziendale, possibilità di Smart Working e scontistica sui prodotti e sevizi dell'azienda. Sede di lavoro: Milano (zona Missori/Duomo).
