Responsabile Servizi Post Vendita

Adecco

  • Paullo, Milano
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 9 giorni fa
Consultant Adecco ricerca per azienda che progetta, produce e commercializza strumentazione per il monitoraggio dei parametri fisici e chimici dell'ambiente outdoor e indoor un/a responsabile dei servizi post vendita.Il candidato dovrà gestire tutte le attività tecniche e commerciali finalizzate a garantire il costante flusso di contratti di installazione e manutenzione, oltre che la loro regolare esecuzione, coordinando risorse interne e squadre esterne di tecnici indipendenti sparsi sul territorio nazionale.Con attenzione alla soddisfazione del cliente si occuperà di:
- Preventivazione e vendita dei servizi post vendita.
- Gestione delle commesse di lavoro: pianificazione, assegnazione e verifica della loro regolare esecuzione da parte del personale interno e delle squadre esterne.
- Gestione di eventuali criticità con il cliente.
- Supporto tecnico da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche evidenziate dai clienti e/o le squadre esterne di tecnici.
- Selezione, formazione e coordinamento delle squadre esterne di tecnici sparse sul territorio nazionale.
- Conduzione delle 3 piattaforme Cloud dell'Azienda per la gestione dei dati ambientali (controllo operatività, set up nuove configurazioni, risoluzione problemi clienti).I requisiti per questa figura sono:
- Precedente esperienza di installazione e manutenzione di apparati elettrici ed elettronici in campo con collegamento a software.
- Formazione tecnico elettronica (diploma o laurea triennale in ingegneria/elettrotecnico/elettronico)
- Ottime capacità relazionali e attitudine alla soddisfazione del cliente
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi
- Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Conoscenza di Microsoft Office
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale e esteroSi offre contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza.Luogo di lavoro: PaulloDisponibilità oraria: Full TimeMoreInformation×QA.Application.SubmittedQA.Thank.ApplyQA.Keep.TrackCondividi questa pagina suI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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