Customer Application Specialist - settore Biomedicale
- Provincia di Padova
- Tempo indeterminato
- Full time
Per un'importante realtà operante nel settore della diagnostica e delle soluzioni tecnologiche per il laboratorio, si ricerca un/una Customer Application Specialist da inserire nel team Customer Experience, che si occuperà del territorio di Padova e Verona.Responsabilità principali:
- Avvio e collaudo dei sistemi presso i clienti;
- Implementazione delle modifiche software obbligatorie;
- Monitoraggio continuo del corretto utilizzo dei prodotti e dei sistemi;
- Segnalazione tempestiva di eventuali malfunzionamenti e collaborazione con il team interno per la risoluzione;
- Erogazione di corsi di formazione ai clienti e certificazione della loro partecipazione;
- Supporto nella formulazione di offerte e progetti tecnici;
- Collaborazione con la forza vendita per la promozione tecnico-scientifica e per la gestione di problematiche complesse.
- Laurea in discipline scientifiche (Biologia, Biologia Molecolare, Biotecnologie, Ingegneria Biomedica);
- Conoscenza generale della diagnostica di laboratorio e/o esperienza in laboratorio analisi (preferibilmente area siero);
- Competenze informatiche di base e familiarità con i principali strumenti digitali;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale;
- Residenza nella regione Veneto.
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Forte orientamento al cliente;
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
- Buone capacità organizzative, flessibilità e dinamismo.
Veneto, con possibilità di trasferte su tutto il territorio nazionale.Laurea in ambito scientifico medicale, esperienza in laboratorio
Helplavoro