Addetto/a Centralino - Servizio Informazioni Clienti Acqua Domestica Centralinista

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  • Codogno, Lodi
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 1 giorno fa
Società operante nella gestione commerciale di Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica valuta candidature per Addetto/a centralino e servizio informazioni clienti per attività operative quotidiane.Azienda nel settore delle Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica ricerca figura professionale per occuparsi delle chiamate in arrivo, fornire informazioni ai clienti e gestire le richieste attraverso il centralino. Le principali attività includono rispondere alle telefonate, fornire assistenza e indirizzare le chiamate ai reparti competenti, garantendo un servizio di informazioni efficiente e cortese.Attività Previste:
  • Gestione delle chiamate in ingresso e reindirizzamento alle figure di riferimento
  • Risposta a richieste di informazioni e supporto ai clienti
  • Registrazione e gestione degli appuntamenti
  • Monitoraggio e gestione della posta elettronica
  • Assistenza nel reperimento di dati e informazioni utili
Requisti:
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Pazienza e cortesia nel gestire le richieste dei clienti
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate
  • Forti orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Offerta
  • Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
  • Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
  • Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
  • Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

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