CUSTOMER CARE INTERNSHIP
Coca-Cola
- Sesto San Giovanni, Milano
- Formazione
- Full time
- Inserimento e monitoraggio del flusso degli ordini
- Estrazione dati e attività di reportistica da BW
- Attività in SAP legate al monitoraggio del flusso dell'ordine
- Condivisione con il commerciale e con il cliente di tutte le informazioni attinenti agli ordini inseriti;
- Monitoraggio e gestione degli stralci;
- Gestione dispute previo accurato controllo;
- Invio documenti (ES: fatture, bolle);
- Creazione e monitoraggio di ticket per questioni logistiche;
- Gestione delle problematiche tra Compagnie di Trasporto e clienti, in fase di scarico (ES: respinti- attese documentazione- slot occupati);
- Invio documentazione varia (HACCP, schede tecniche etc. etc.);
- Laurea/Diploma ;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office;
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
- Completano il profilo ottime capacità relazionali e organizzative.