Addetto/a comunicazioni clienti - Sistemi comfort persona Customer Care

Mantova

  • Mantova
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 2 giorni fa
Realtà operante nella distribuzione di Sistemi Per Il Comfort Della Persona ricerca una figura operativa come Addetto/a comunicazioni clienti per attività operative quotidiane.Azienda attiva nel settore della distribuzione di Sistemi Per Il Comfort Della Persona cerca un/a Addetto/a alle Comunicazioni con i Clienti per svolgere le attività giornaliere legate alla gestione delle comunicazioni con la clientela.Attività Previste:
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti
  • Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti relativamente ai sistemi comfort persona
  • Monitorare il feedback e comunicare i suggerimenti ai reparti competenti
  • Elaborare report e analisi sulle interazioni con i clienti
  • Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Requisti:
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei sistemi comfort persona e capacità di fornire assistenza tecnica
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
  • Assunzione con contratto a termine e orario pieno
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Mantova