Operatore centralino telefonico in Attività Di Assistenza Centralinista

Mantova

  • Mantova
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 10 ore fa
Impresa operante nella distribuzione di Attività Di Assistenza intende inserire Addetto/a centralino telefonico per le attività previste dal ruolo.Azienda specializzata nella distribuzione di servizi di assistenza cerca una figura professionale da inserire come Addetto/a centralino telefonico. Il candidato si occuperà di gestire le chiamate in entrata ed uscita, smistandole ai vari dipartimenti secondo le necessità e fornendo informazioni di base ai clienti.Attività Previste:
  • Rispondere alle chiamate in ingresso e gestirle in modo professionale
  • Smistare le chiamate ai dipartimenti competenti
  • Registrazione e trasmissione dei messaggi
  • Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste
Requisiti:
  • Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
  • Conoscenza dei principi base dell'uso del telefono
  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente in un ambiente dinamico
  • Pazienza, cortesia e professionalità nell'interagire con i clienti
Offerta
  • Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
  • Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
  • Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

Mantova