Test Manager

Corsico, Milano
Tempo indeterminato
Full time

3 giorni fa

Konecta è un’azienda leader globale del settore BPO e Customer Management BPO con oltre 130.000 dipendenti appassionati che gestiscono interazioni in ben 30 lingue in 4 continenti e 25 Paesi nel mondo.Il nostro approccio settoriale, focalizzato sulle specifiche esigenze e le opportunità che ogni settore offre ai nostri Clienti, ci permette di offrire una gamma completa di soluzioni per la gestione end-to-end dei clienti (acquisizione, ritenzione, servizio clienti, supporto tecnico e recupero crediti), tutte basate su un modello di business sostenibile. Queste soluzioni sono costruite su un portafoglio di servizi di livello mondiale che coprono la customer experience, la gestione dei processi aziendali e le tecnologie digitali più all'avanguardia.Con sede a Madrid, Konecta ha un fatturato globale di circa 2 miliardi di euro con più di 500 clienti, tra cui alcuni dei più grandi nomi delle telecomunicazioni, dell'energia, delle banche, della mobilità e automotive, del retail e dell'e-commerce.All'interno di Konecta la BU Digital è la divisione di innovazione e servizi del gruppo, riunisce le attività di innovazione ed è coinvolta nei vari progetti di trasformazione dei nostri clienti. Uniamo la nostra passione per la soddisfazione del cliente con una mentalità focalizzata su innovazione e tecnologia.Per il nostro team Quality Assurance, stiamo cercando un Test Manager esperto e motivato.Il/La candidato/a ideale si occuperà di definire, pianificare e supervisionare tutte le attività di test software, assicurando l'allineamento con gli obiettivi di business e le specifiche tecniche.Le responsabilità del Test Manager includono la comprensione delle specifiche del software, l'identificazione dei difetti del software, la segnalazione dei bug e la valutazione delle prestazioni del software rispetto alle specifiche, in particolare dovrà essere in grado di:

definire la strategia di test, il piano di test (Test Plan) e le risorse necessarie;
supervisionare il test funzionale, non funzionale, automazione e regressione;
monitorare le metriche di test (test coverage, difettosità) e redigere report per gli stakeholder;
revisionare ed analizzare le specifiche di sistema;
eseguire casi di test (manuali o automatizzati) ed analizzare i risultati;
creare registri per documentare fasi di test e difetti;
segnalare bug ed errori ai team di sviluppo;
condurre test post-rilascio/post-implementazione;
collaborare con team inter funzionali per garantire la qualità durante l'intero ciclo di vita dello sviluppo del software.

Esperienza comprovata come Test Manager o ruolo simile;
esperienza nella gestione di progetti e metodologia QA;
capacità di documentare e risolvere gli errori;
conoscenza pratica del software di gestione dei test (es. qTest, Zephyr) e SQL;
eccellenti capacità comunicative;
attenzione ai dettagli;
mente analitica e attitudine alla risoluzione dei problemi;
ottime capacità organizzative;
laurea triennale in informatica, ingegneria o un campo correlato;
Certificazione International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) o equivalente.

"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”Benefit: Buoni pasto

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