Back Office Agent
Facile.it
- Sestu, Cagliari
- Tempo determinato
- Full time
- Gestire attività di pre e post vendita e di supporto nel settore assicurativo RC Auto
- Verificare documenti e polizze assicurative, garantendo l'accuratezza delle informazioni inserite e dei documenti necessari all’emissione delle polizze assicurative
- Monitorare e gestire i reclami dei clienti, fornendo soluzioni tempestive e coerenti con i set informativi delle polizze gestite
- Collaborare con il team per garantire un flusso efficiente di informazioni e documenti
- Mantenere una comunicazione chiara e professionale con gli intermediari della rete assicurativa, con gli addetti dei customer care delle compagnie, nonché con i colleghi della forza vendite
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni
- Esperienza precedente nel backoffice assicurativo o in ruoli simili (preferenziale, ma non esclusivo)
- Conoscenza di strumenti informatici e software quali Gmail, GDrive e Microsoft Office
- Capacità di gestire compiti multipli in un ambiente dinamico
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali
- Attenzione ai dettagli, accuratezza e capacità di problem solving nella gestione delle attività assegnate.
- Autonomia e responsabilità: sarai libero di scegliere, provare, fallire e provare ancora. Crediamo che mettersi in gioco sia il primo passo per fare la differenza.
- Formazione continua: crediamo nel talento e ci piace coltivarlo. Esperti del settore ti formeranno e ti supporteranno costantemente come tutor.
- Ambiente stimolante: lavoriamo in maniera dinamica e sinergica, cross team. Questo ti permetterà di confrontarti con professionisti di talento e attività sempre sfidanti.
- Opportunità professionale: avrai un contratto regolare full time a tempo determinato. Verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso.
- Una fantastica sede: ci piace lavorare insieme, condividendo spazi fisici e traguardi. I nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole.