Senior Process Transformation & Automation Specialist
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- Milano
- Tempo indeterminato
- Full time
- definirai le aree di intervento e proporrai iniziative progettuali finalizzate a ridisegnare interamente e migliorare i processi core della compagnia e il servizio al cliente beneficiando delle più moderne tecnologie dell’automazione
- sarai responsabile del set-up del progetto, l’analisi e mappatura di dettaglio del processo as-is, il disegno e la requisitazione della soluzione target incluso il suo miglioramento continuo nel tempo
- guiderai l’implementazione delle iniziative nel loro complesso, provvedendo alla definizione delle priorità, della gestione del budget, della gestione dei fornitori di servizi interni ed esterni assicurando il rilascio in produzione delle soluzioni secondo priorità, tempi e budget definiti e garantendo il raggiungimento delle performance attese
- coordinerai lo sviluppo della soluzione da un punto di vista funzionale, di logiche e algoritmi (supportato dagli Automation Engineer) e di rilascio in produzione (supportato dai colleghi IT)
- avrai l’opportunità di collaborare con stakeholder di tutte le funzioni aziendali, inclusi i vertici del management, diventando protagonista del cambiamento e dell’innovazionesarai responsabile di accrescere e monitorare l’adoption del nuovo processo con l’obiettivo di massimizzare i benefici ottenibili
- hai maturato un’esperienza di 5-7 anni in società consulenza o in azienda, seguendo progetti di process re-engineering, intelligenza artificiale, digital transformation, operational excellence
- sei molto bravo/a nel problem-solving e nella analisi di problemi complessi, nella strutturazione di processi automatizzati, hai creatività e determinazione
- hai ottime capacità analitiche e deduttive, e conoscenza delle principali tecnologie dell’automazione (eg. GenAI, agentic, ML, …)
- hai una laurea in discipline scientifiche (Matematica, Informatica, Ingegneria, Economia, Fisica)
- hai una ottima propensione al lavoro in team, autonomia operativa, proattività, alto livello di committment e orientamento al risultato / output
- hai spiccate capacità di comunicare in modo efficace con i vari livelli organizzativi
- hai conoscenze di base dell’architettura IT e delle modalità di integrazione tra sistemi
- hai una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata