Addetto/a Call Center – Settore utilities Centralinista

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  • Roma
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 11 giorni fa
Azienda operante nel settore delle utilities seleziona una risorsa da inserire all'interno del team telefonico con mansioni di supporto commerciale e assistenza clienti.Attività previste:
  • Contatto telefonico con potenziali clienti per la presentazione dei servizi offerti;
  • Gestione delle chiamate inbound e outbound per finalità informative e di assistenza;
  • Aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale;
  • Collaborazione con il reparto commerciale per il monitoraggio delle richieste.
Requisiti richiesti:
  • Capacità comunicative e relazionali in contesto telefonico;
  • Conoscenze informatiche di base (gestione email, uso software CRM);
  • Attitudine all'organizzazione e al rispetto delle procedure;
  • Gradita predisposizione alla gestione del cliente in ambito commerciale.
Offerta:
  • Contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì;
  • Percorso formativo iniziale e affiancamento;
  • Possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali.

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