Offerta di lavoro per un/a Receptionist / Assistente Centro Estetico
- Omignano, Salerno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Accoglienza cortese e professionale di tutti i/le clienti del centro estetico, fornendo le prime informazioni sui servizi e promuovendo un’esperienza positiva sin dal primo contatto.
- Gestione delle prenotazioni sia telefoniche che online, organizzazione dell’agenda appuntamenti e coordinamento del flusso clienti in sala d’attesa.
- Assistenza amministrativa di base: registrazione, compilazione e aggiornamento delle anagrafiche, gestione pagamenti e ricezione merci.
- Supporto operativo alle/gli estetist* e ai/alle collega nell’erogazione dei servizi di centro estetico, preparazione cabine e mantenimento dell’ordine degli spazi comuni, nel rispetto delle normative igienico-sanitarie.
- Promozione e vendita di trattamenti, prodotti cosmetici e pacchetti personalizzati, sempre in ottica di soddisfazione e fidelizzazione della clientela.
- Partecipazione attiva al clima positivo del team, comunicazione efficace con collegh* e responsabili.
- Ruolo chiave: La persona selezionata contribuirà in modo determinante alla qualità e all’efficienza dell’accoglienza, rafforzando la reputazione del centro estetico.
- Esperienza pregressa, anche breve, come receptionist, segreteria, addett* all’accoglienza o assistente in centri estetici, spa, wellness o realtà affini (titolo preferenziale).
- Ottime capacità relazionali, ascolto e attenzione alla persona, unite alla capacità di gestire momenti di picco con calma, empatia e professionalità.
- Buone doti organizzative, precisione nella gestione agenda, puntualità e ordine nelle attività amministrative e di front desk.
- Familiarità nell’uso di PC, gestionali per prenotazioni e strumenti digitali base.
- Passione per il mondo della bellezza, della cura della persona o dell’estetica.
- Disponibilità a orari flessibili e lavoro su turni, compresi sabati (e, se richiesto, alcune domeniche).
- Residenza o domicilio ad Omignano o zone limitrofe.
- Competenze chiave: Accoglienza clienti, gestione agenda, supporto attività estetiche, promozione prodotti, ordine, puntualità.
- Interesse a crescere nel settore beauty e a frequentare corsi di formazione specifici in estetica, reception o vendita prodotti cosmetici.
- Predisposizione al problem solving, autonomia e capacità di gestire le priorità.
- Esperienza anche minima in promozione, vendita o segreteria operativa sarà considerata titolo aggiuntivo.
- Inserimento in ambiente estetico moderno, innovativo e orientato alla valorizzazione della persona.
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo su servizi, tecniche di accoglienza e gestione clienti.
- Sede di lavoro: Omignano (Salerno), in posizione centrale e facilmente raggiungibile.
Selefor attribuisce un’importanza fondamentale alla gestione e al controllo di tutti i processi di lavorazione. L’elevato standard qualitativo dei propri prodotti e servizi è comprovato dalla rispondenza ai requisiti richiesti dagli standard di qualità internazionali: Selefor, infatti è certificata EA37 e EA35 nell’ambito della certificazione ISO 9001:2015.L’esperienza e le conoscenze tecniche sviluppate nel corso degli anni, e una grande flessibilità organizzativa, permettono alla nostra società una produzione specifica per le diverse aree di servizi. Tutto ciò è possibile anche grazie alla continua innovazione dei processi e dei prodotti personalizzati alle esigenze dei clienti. Nel settore Ricerca e Sviluppo, nell’anno 2017 Selefor ha focalizzato la sua attenzione nella sperimentazione di metriche evolute di valutazione delle Risorse Umane nello scenario dell’industria 4.0, ha progettato ed implementato uno strumento innovativo di valutazione delle competenze, la “Matrice Tridimensionale G.A.S” specifica per il personale delle aziende di trasporto pubblico, già somministrato a più di 300 lavoratori del settore. Sempre nella logica 4.0 Selefor ha approfondito e sviluppato un tema di grande prospettiva, la “Cultura del Dato” e della Gestione ”Data Protection”, in questo contesto è maturato il progetto di formazione dei Data Protection Officer e del Master in Esperto della Gestione e sviluppo delle risorse umane 4.0 – Digital HR.Selefor può vantare numerosi e prestigiosi progetti di adeguamento organizzativo sul tema privacy operando con imprese italiane di primaria importanza nazionale ed internazionale. Dal 2018 collabora con l’Accademia dei servizi pubblici di Utilitalia e Asstra Service (ASSTRA – Associazione Trasporti). Dal 2017 eroghiamo la formazione certificata per tutte le figura professionali cosi come da norma UNI 11697.La MissionLa nostra mission consiste nel porsi come filtro e connettore di servizi integrati ed altamente innovativi tra il sistema produttivo nazionale e il mercato del lavoro. Attraverso i servizi di orientamento, l’organizzazione di corsi e master a catalogo e finanziati, programmi di consulenza aziendale e direzionale ed incentive l’obiettivo è quello di portare valore tangibile, continuo e duraturo alle risorse umane aziendali, qualificare le nuove professionalità da inserire in azienda dal punto di vista delle competenze professionali e comportamentali nonché creare la forma mentis di cultura d’azienda. Supportiamo le imprese fornendo loro strumenti strategici ed operativi per raggiungere gli obiettivi e monitorare costantemente le performances raggiunte.La nostra VisionCrediamo che la ricerca continua di nuove soluzioni, metodologie formative e di consulenza costituiscano l’elemento imprescindibile per puntare al miglioramento continuo e costante delle performance delle risorse umane e della gestione del cambiamento delle persone e delle organizzazioni.Il Team SeleforIl nostro team è costituito da Psicologi, Counselor per l’orientamento, Coach motivazionali, Trainer e Consulenti HR Specialist, Marketing & Web Communication, Tourism Management & Consulting, Manager d’impresa. Tutti i Consulenti e i Trainer del team della Selefor sono professionisti con una consolidata esperienza maturata nelle aziende e in aula e che sanno creare il giusto connubio tra la didattica e il pragmatismo, necessario per l’immediata trasferibilità delle metodologie operative in azienda