Customer Experience Specialist con SAP
- Provincia di Milano
- 35.000-40.000 € all'anno
- Tempo indeterminato
- Full time
- Gestione dell'iter dell'ordine in SAP e EDI
- Fornire informazioni ai clienti in merito all'arrivo dei prodotti
- Interfaccia con la logistica
- Gestione dello stock
- Supporto alla rete commerciale su tutta Italia
- Analisi del processo degli ordini identificando le aree di criticità
- Fornire possibili soluzioni e implementazione di nuove procedure legate al ciclo dell'ordine
- Condividere KPI di servizio
- Analisi forecast in Excel
- Avere esperienza di almeno 2 anni nel ruolo in aziende Food & Beverage
- Conoscere il gestionale SAP ed Excel
- Buon inglese per confrontarsi internamente
- Capacità di analisi dei dati
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo
- RAL 35.000 - 40.000 €
- CCNL Industria alimentare
- ticket 15 €
- smart working