IMPIEGATO TECNICO POST SALES – HVAC

Adecco

  • Codroipo, Udine
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 17 giorni fa
Adecco divisione permanent, per assunzione diretta a tempo indeterminato, ricerca un/a:IMPIEGATO TECNICO POST SALES - HVACL'azienda committente è un'importante realtà multinazionale del settore HVAC, specializzata nella progettazione, assemblaggio e vendita di macchinari industriali standard e speciali per la refrigerazione industriale e civile. L'azienda, organizzata managerialmente, impiega oltre 350 dipendenti sullo stabilimento italiano.La figura verrà inserita all'interno del dipartimento service dove, pur non operando fisicamente e manualmente sui prodotti, si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto e supporto a clienti, distributori e centri assistenza, per problemi tecnici su varie gamme di prodotto (prevalentemente linee residenziali).
La risorsa avrà il compito di raccogliere le esperienze e le informazioni e condividerle con gli enti aziendali.Responsabilità:Sarà sua responsabilità:
  • Gestire e chiudere le segnalazioni via mail e telefono verso i clienti
  • Supportare telefonicamente i centri di assistenza tecnica
  • Effettuare attività di verifica e analisi dei rapporti di intervento tecnico
  • Supportare l'attività formativa su prodotti per tecnici e clienti
  • Predisporre trouble-shooting
  • Effettuare sporadiche trasferte per supportare i tecnici dell'assistenza nella risoluzione delle problematiche.
Il candidato che vorremmo incontrare ha:
  • Maturato almeno due anni come frigorista, tecnico service oppure ha già esperienza in ruoli di tecnico post-vendita, tecnico di laboratorio, collaudatore, preferibilmente nei settori della climatizzazione e della refrigerazione residenziale / civile
  • Conoscenza del circuito frigo e dei suoi componenti
  • Conoscenza pratica o teorica delle tecniche di intervento/riparazione
  • Comprensione degli schemi elettrici e degli schemi idraulici di impianti
  • Conoscenza dei principali controllori per il condizionamento standard del mercato
  • Conoscenza di base del pacchetto office
Gradita una discreta conoscenza della lingua ingleseContratto: CCNL Metalmeccanico Industria - Tempo indeterminato
Orario di lavoro: Full time da lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile
Retribuzione: commisurata alla seniority
Benefit: Premi produttivi, piano di welfare, mensa aziendale, percorsi formativi e di specializzazione.Disponibilità oraria: Full TimeMoreInformation×QA.Application.SubmittedQA.Thank.ApplyQA.Keep.TrackCondividi questa pagina suI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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