NET Software Support Engineer
Archiva Group
- Gallarate, Varese
- Tempo indeterminato
- Full time
- Gestisce ticket di supporto applicativo e tecnico sulla piattaforma B2B, intervenendo su configurazioni, anomalie e richieste evolutive, nel rispetto degli SLA.
- Fornisce assistenza diretta ai clienti garantendo chiarezza, tempestività e orientamento alla soluzione.
- Effettua attività di troubleshooting su ambienti web server (IIS / Azure App Service / Docker) e componenti applicative.
- Analizza in modo strutturato le problematiche ricorrenti, individuando cause radice a livello di configurazione, codice o database e proponendo soluzioni correttive.
- Supporta i rilasci periodici della piattaforma di manutenzione e di new features.
- Sviluppa e mantiene sistemi di monitoraggio, logging e alerting per individuare preventivamente anomalie e degradi di servizio e migliorare stabilità, affidabilità e scalabilità degli ambienti.
- Supporta le attività di manutenzione e migrazione di applicazioni .NET Framework verso .NET 8 o successivo.
- Documenta le soluzioni adottate e i pattern di problema, favorendo la condivisione della conoscenza e la standardizzazione degli interventi.
- Intercetta opportunità di sviluppo funzionale a partire dalle richieste dei clienti, segnalando possibili evolutive o nuove feature a valore.
- Contratto a tempo indeterminato
- Flessibilità oraria e modalità ibrida fino a 2 giorni di smart-working/settimana
- Ticket restaurant
- Accesso a contenuti e-learning
- Ambiente giovane e collaborativo
- Onboarding dedicato
- Diploma tecnico o laurea in Informatica/Ingegneria Informatica
- Almeno 3 anni di esperienza di sviluppo e/o manutenzione su applicazioni legacy in .NET Framework
- Conoscenza dei linguaggi web HTML, CSS, JavaScript
- Conoscenza dei principali database relazionali (SQL Server, PostgreSQL)
- Esperienza nello sviluppo di applicazioni web e API REST con ASP.NET Core
- Conoscenza del framework Flutter (linguaggio Dart)
- Familiarità con Cloud Azure