La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, intenzionati ad intraprendere nuovi percorsi professionali.Per azienda leader nella produzione di cosmetici, ricerchiamo:BACK OFFICE/CUSTOMER SERVICE ITALIA ED ESTERO appartenente alle Categorie Protette, L.68/99La risorsa si occuperà di:· Assistenza pre e post- vendita in collaborazione i sales manager: dalla raccolta e inserimento dell’ordine alla consegna dei prodotti, fino all’eventuale analisi di feedback per migliorare i processi di vendita, gestendo e mantenendo le informazioni su strumenti CRM aziendali· controllo dell'andamento dei pagamenti e di eventuali resi, annotando in modo costante le date di consegna· gestione del database delle anagrafiche dei clienti: aggiornamento del database clienti· predisposizione della documentazione relativa alle vendite: prepara le bolle di trasporto e le fatture, in collaborazione con il reparto contabilità· elaborazione di preventivi e di offerte commerciali in collaborazione con i sales manager· Interazione con dipartimento sales/marketing per implementazione di campagne promozionali di vendita, offerte e raccolta di informazioni su cluster clienti· esecuzione di attività amministrative e reportistica: controlli periodici sul fatturato e sulle vendite fornendo report periodici per l'ufficio marketing e per la direzione aziendale.· archiviazione documenti: archivio ordini e atti di vendita· supporto ai sales manager per organizzazione di eventi commerciale, giornate formative attraverso la prenotazione di hotel, ecc e invio di campionature prodotti· gestione di spedizionieri e corrieri: in collaborazione con l'ufficio logistica, pianificazione delle eventuali spedizioni di merci e prodotti.· Gestione eventuali reclamiSei la persona che cerchiamo se:· Sei in possesso di Diploma o Laurea· Hai una buona conoscenza della lingua inglese, spagnola ed eventualmente di una terza lingua· Hai disponibilità ad effettuare saltuarie offerte presso la sede di Roma (requisito non indispensabile)· Hai maturato esperienza in contesti commerciali o impiegatiziLa posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68/99Offriamo contratto diretto presso l’azienda a tempo indeterminato, la RAL sarà commisurata alla reale esperienza del/della candidato/a.Orario di lavoro: full timeZona: Bollate (MI)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
