Customer Care Internship

Busto Arsizio, Varese
Formazione
Full time

1 mese fa

Brandart è l'hub globale di innovazione per soluzioni di packaging e visual merchandising.Con sede a Busto Arsizio (VA), offriamo prodotti innovativi e sostenibili che incontrano le esigenze di comunicazione in-store e e-commerce del settore del lusso a livello globale. Ci impegniamo a mantenere elevati standard di qualità e innovazione, collaborando con partner strategici in tutto il mondo.In Brandart, crediamo nell'importanza di valorizzare il talento e promuovere la crescita professionale dei nostri dipendenti, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo dove ognuno ha l'opportunità di brillare e contribuire al successo dell'azienda.Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/a Customer Care Internship da unire al nostro team di Busto Arsizio (VA).In quali attività sarai coinvolto/a?Supporto nell'inserimento e gestione degli ordini clienteAggiornamento anagrafiche e listiniInvio conferme d’ordine e monitoraggio dell’evasioneSupporto nel controllo tempi di consegna e gestione di eventuali criticitàSupporto al cliente in caso di ritardi o reclamiSupporto nell'elaborazione report (stock e vendite) e analisi delle giacenzeChe percorso formativo serve avere fatto?

Diploma /Laurea

Quali conoscenze tecniche sono indispensabili?

Conoscenza di nozioni commerciali

Quali conoscenze informatiche sono essenziali?

Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel

In quali lingue dovrai parlare con colleghi, fornitori, clienti?

Inglese livello buono

Per raggiungere i risultati assegnati all’interno di Brandart, quali soft skills ti aiuteranno?

Essere preciso/a e ordinato/a
Essere capace di adeguare il proprio comportamento alle situazioni, avere una mente aperta alle nuove possibilità
Essere proattivo/a
Avere curiosità e spirito di analisi
Saper gestire il tempo a disposizione per completare i task ricevuti
Capacità di esprimersi con completezza e chiarezza, adeguando il proprio registro alle diverse situazioni
Saper ascoltare attivamente gli interlocutori
Essere capace di lavorare in team anche composti da persone di diverse funzioni e diverse culture

Ti invitiamo a prendere nota del fatto che saranno contattati solo i candidati e le candidate il cui curriculum risulti in linea con il profilo ricercato.Brandart si impegna a riconoscere e valorizzare le persone nella loro unicità, promuovendo attivamente il rispetto delle differenze, delle credenze, delle abilità e delle esperienze individuali. Crediamo nella creazione di un ambiente di lavoro inclusivo, in cui ciascuno possa sentirsi accolto, rispettato e messo nelle condizioni di esprimere al meglio il proprio potenziale. Garantiamo pari opportunità lungo tutto il ciclo di gestione delle risorse umane, favorendo la collaborazione e la crescita condivisa. Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, in quanto la diversità rappresenta per Brandart un valore fondamentale per lo sviluppo e l’innovazione.Brandart è impegnata nel costruire un contesto lavorativo basato sull'inclusione e sulle pari opportunità, in conformità alle leggi 903/77 e 125/91.Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Diversity, Equity & Inclusion Policy.

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