Tecnico IT

• Curare il sistema informativo e all’automazione aziendale;
• Esegue l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei componenti dell'infrastruttura IT (software, hardware e reti) e gestisce la telefonia IP;
• Supporta gli utenti nell'uso delle soluzioni informatiche in dotazione all'azienda;
• Garantisce il funzionamento ininterrotto dei componenti e dei sistemi dell'infrastruttura IT assegnati;
• Rileva e risolve i malfunzionamenti (supporto di prima linea);
• Garantisce il funzionamento e l’aggiornamento del sito internet aziendale;
• Completa gli aggiornamenti, le patch di sicurezza e le installazioni;
• Partecipa al collaudo e al mantenimento dei piani di Business Continuity e Disaster Recovery;
• Mantiene la documentazione tecnica e le procedure necessarie sull'hardware e sui sistemi supervisionati, alla costante ricerca di opportunità per automatizzare le attività di routine e migliorare l'efficienza;
• Supporta l’Ufficio HR nella configurazione degli account dei dipendenti sul portale dedicato e tramite App;
• Guida gli utenti attraverso il processo di risoluzione dei problemi e li segue per assicurarsi che il problema sia stato risolto ed esegue report per determinare i malfunzionamenti che continuano a verificarsi;
• Partecipa all'implementazione e al supporto di software aziendali e di produttività comuni;
• Collabora con consulenti esterni coinvolti in progetti IT interni o in attività di supporto e manutenzione;
• Documenta le attività di configurazione e risoluzione dei problemi per il servizio principale dell'infrastruttura IT;

• Diploma oppure Laurea in Informatica o una disciplina affine.
• La certificazione professionale in Microsoft, Cisco, ITIL, Azure Cloud Services o tecnologie/pratiche simili è un requisiti ulteriore ma non indispensabile
• Minimo 2 anni di esperienza professionale nel settore IT in un ruolo simile con esposizione alla manutenzione dei sistemi e al supporto degli utenti
• Conoscenza dell'infrastruttura IT, della sicurezza dei sistemi e del backup/ripristino dei dati.
• Conoscenza di diversi sistemi operativi e piattaforme
• Conoscenza di sistemi informatici, reti, IPT, dispositivi mobili e altri prodotti tecnologici
• Conoscenza pacchetto Gamma Enterprice (Team System)
• Esperienza con le reti (tecnologia LAN/WAN, componenti, protocolli) e la gestione delle patch
• Conoscenza dell'ambiente virtuale in particolare in VMware. Gestione e distribuzione di server virtuali
• Comprensione delle applicazioni O365 e delle tecnologie cloud
• Familiarità con le applicazioni desktop remoto
• La certificazione IT/IS Security è considerata un vantaggio
• La familiarità con i linguaggi di scripting e le distribuzioni automatizzate dei client sarebbe considerata un vantaggio
• L'esperienza pratica nell'implementazione e/o nel supporto di soluzioni e operazioni IT complesse e sfaccettate è un vantaggio
• È auspicabile la comprensione dei processi chiave e delle best practice per la fornitura di servizi e sistemi IT in un ambiente multinazionale e multi-sito
• Buona padronanza della lingua inglese
• Capacità di comunicare e spiegare chiaramente un problema tecnico a utenti non tecnici
• Capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti tecnologici e/o applicativi e alle priorità di consegna aziendale

• Orientamento all’Help Desk per attività di supporto quotidiano nelle operazioni di l'installazione, la configurazione e la manutenzione dei componenti dell'infrastruttura IT (software, hardware e reti)
• Lavoro di squadra e collaborazione
• Orientati alle prestazioni e ai risultati
• Pensiero analitico e risoluzione dei problemi

• Ferentino – provincia di Frosinone

• Full-Time, in presenza, dalle ore 08.00 alle ore 17.00 dal lunedì al venerdì;

• Contratto a tempo indeterminato con reali possibilità di crescita interna.
• Retribuzione annua lorda tra i 30.000,00 e i 40.000.00;
• Benefits: PC e Cellulare

dIAnaHunters