Responsabile assistenza tecnica

Adecco

  • Cassano Magnago, Varese
  • Tempo indeterminato
  • Full time
  • 1 mese fa
Adecco Italia Spa è alla ricerca di una figura da inserire all'interno di una realtà aziendale strutturata e in forte crescita. La posizione è rivolta a candidati con una solida base formativa e desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale.L'azienda è specializzata in sistemi di collaudo automotive e ha sede a Cassano Magnago.Requisiti essenziali:
- Conoscenza della lingua inglese a livello minimo B1, necessaria per la gestione delle attività quotidiane e per l'interazione con interlocutori internazionali.
- Familiarità con l'utilizzo del computer e dei principali strumenti del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Competenze organizzative e capacità di gestione delle priorità, anche in situazioni di stress.
- Predisposizione alla gestione delle relazioni interpersonali e abilità nella presa di decisioni in autonomia.
- Conoscenze tecniche di base in ambito informatico o tecnologico saranno considerate un plus.Mansioni principali:
- Organizzazione e coordinamento delle trasferte tecniche, garantendo efficienza e puntualità.
- Gestione delle comunicazioni via email per il reparto Service, assicurando un flusso di informazioni chiaro e completo.
- Supporto tecnico da remoto, con possibilità di interventi in loco in casi specifici.
- Smistamento delle chiamate in arrivo al centralino, indirizzandole alle figure competenti.
- Interfaccia operativa con l'ufficio commerciale per il monitoraggio e il completamento delle attività congiunte.
- Assegnazione e monitoraggio delle richieste di assistenza, indirizzandole ai tecnici competenti.Profilo del candidato ideale:
- Esperienza pregressa di 1-2 anni al massimo in ruoli simili sarà considerato un plus.
- Forte motivazione ad apprendere e a sviluppare nuove competenze.
- Proattività, precisione e orientamento al risultato completano il profilo.Offerta contrattuale:
- Inserimento con CCNL Metalmeccanici Industria
- Tipologia contrattuale prevista in base alla situazione occupazionale della risorsaInserimento previsto per Settembre/Ottobre 2025Disponibilità oraria: Full TimeMoreInformation×QA.Application.SubmittedQA.Thank.ApplyQA.Keep.TrackCondividi questa pagina suI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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