MONITORAGGIO, ANALISI E SUPPORTO SALES INTERNSHIP
Eni
- Milano
- Formazione
- Full time
- Affiancare la forza vendita (diretta ed indiretta) per la creazione ed il monitoraggio dei kpi legati al raggiungimento degli obiettivi previsti per l’anno 2024
- Supportare operativamente il controllo e il monitoraggio della distribuzione assicurativa dei canali retail
- Analizzare il portafoglio del credito al fine di comprendere i fenomeni di rischio
- Analizzare le funzionalità dei servizi a supporto dei clienti di Plenitude (telefono, portale, chat, etc.) monitorandone le richieste e valutandone la qualità e la correttezza
- Supportare l’ottimizzazione dei monitoraggi end to end sulla filiera meter to bill e post billing, con l’obiettivo di intercettare e indirizzare la risoluzione di anomalie
- Supportare il team sviluppando dashboard di monitoraggio della customer base legata al mondo b2b
- Laurea in ambito STEM
- La conoscenza di ambienti di analisi dei dati Microsoft Azure, Power BI, SAS e dei linguaggi SQL, Python sarà considerata un plus
- Buona conoscenza della lingua inglese