Si ricercano candidati in possesso di una laurea triennale o ciclo unico V.O. in ambito Comunicazione, design, discipline economiche o umanistiche.È richiesta un’esperienza di almeno 6 mesi nel settore della Comunicazione occupandosi, in via congiunta o alternativa, di:· organizzazione di eventi;· progetti di comunicazione interna ed esterna;· gestione e implementazione di profili social;· aggiornamento e gestione di contenuti relativi a siti internet;· comunicati stampa.Saranno altresì presi in considerazione candidati che abbiano maturato un’esperienza di almeno 6 mesi in ambito User e Customer Experience design e/o in attività di assistenza clienti e sviluppo sostenibile del business occupandosi, in via congiunta o alternativa, delle seguenti attività:· utilizzo di informazioni, analisi e benchmark dell'utente per guidare le decisioni di progettazione;· pianificazione delle sessioni di test di usabilità e definizione dei protocolli di test;· interpretazione dei dati per fornire linee guida di riprogettazione, monitorando e implementando l’efficacia e l’efficienza delle soluzioni proposte;· redazione di knowledge base complessa;· modellizzazione e sviluppo servizi e profilazione sugli utenti di portafogli servizi;· modellizzazione e sviluppo di progetti di promozione della sostenibilità.Costituiscono requisiti fondamentali l’ottima capacità di scrittura di testi, la capacità di raccolta, lettura, interpretazione e narrazione delle informazioni, anche a carattere quantitativo, e la conoscenza dei principali social media (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram).È richiesta, inoltre, una buona conoscenza della lingua inglese.Saranno presi in considerazione anche candidati senza il titolo di studio richiesto purché abbiano maturato almeno 5 anni di esperienza negli ambiti richiesti.Costituiranno titoli preferenziali:· laurea magistrale/specialistica negli ambiti richiesti;· aver conseguito un voto di Laurea non inferiore a 105/110;· aver maturato esperienza richiesta presso aziende operanti nel settore energetico;· aver conseguito un Master o corso di specializzazione nel settore della Comunicazione o in ambito di design, con competenze volte a progettare l’Experience Design e la relativa User Interface;· familiarità con strumenti di business intelligence per l’analisi dei dati;· conoscenza di software e applicativi di elaborazione grafica (Photoshop, Indesign, Canva, etc);· conoscenza di strumenti per l’analisi e il successivo benchmark dell'utente per guidare le decisioni di progettazione;· conoscenza di strumenti per la modellizzazione e sviluppo servizi e profilazione sugli utenti di portafogli servizi e/o progetti di promozione della sostenibilità.Si ricercano candidati con ottime capacità relazionali, sensibilità creativa, passione per la scrittura e per il mondo digitale, ottima gestione e organizzazione del lavoro anche in autonomia, capacità di portare avanti più flussi di lavoro contemporaneamente, capacità di seguire i cambiamenti e le innovazioni aziendali.La risorsa individuata potrà essere inserita presso le aree aziendali che si occupano di comunicazione e/o assistenza clienti, sulla base delle specifiche esigenze organizzative.Nel curriculum vitae dovranno essere espressamente indicate le esperienze in linea con quanto richiesto e i periodi di riferimento (mese e anno di inizio ed eventuale termine dell’esperienza) nonché le conoscenze maturate nell’ambito informatico richiesto. Saranno presi in considerazione esclusivamente i curricula completi con le informazioni sopraindicate.I candidati in possesso dei requisiti richiesti dal profilo saranno coinvolti in un processo di selezione finalizzato alla valutazione delle competenze tecnico-specialistiche e delle competenze trasversali.La selezione potrà svolgersi in modalità da remoto ovvero presso la sede del GSE, sita in Roma. Le relative informazioni saranno comunicate in tempi utili.Ai fini della candidatura, è necessario compilare il form in ogni sua parte e allegare il curriculum vitae.In caso di candidatura incompleta ovvero mancante del CV, la stessa non potrà essere presa in considerazione per la presente ricerca.Si offre un contratto a tempo indeterminato.Si informano i candidati che non possono essere assunti coloro che hanno esercitato, nei tre anni di servizio precedenti la selezione, poteri di vigilanza o controllo, nei confronti del GSE, alle dipendenze di una Pubblica Amministrazione.Si informano, infine, i candidati che al termine del processo di selezione il Gestore dei Servizi Energetici – GSE S.p.A., conformemente alla vigente disciplina in materia di trasparenza, nonché alle indicazioni dell’A.N.A.C., potrà procedere alla pubblicazione dell’elenco nominativo delle risorse inserite.
