Night Doorman - Mazzarò Sea Palace, Taormina

VRetreats

  • Taormina, Messina
  • Tempo determinato
  • Full time
  • 16 giorni fa
VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano. Ogni struttura è un tributo all’eccellenza dell’ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.VRetreats propone un’accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di soggiorno che uniscano eleganza, storia e benessere. Ogni hotel è unico, progettato per valorizzare il patrimonio artistico e culturale del territorio, offrendo un servizio personalizzato e attento ai dettagli.Entrare in VRetreats significa far parte di un progetto che unisce tradizione e innovazione, dove l’ospitalità è un’arte e ogni collaboratore è protagonista. Crediamo nel talento, nella passione per il bello e nella forza delle relazioni umane.Siamo una realtà in espansione che investe nella formazione, valorizza le persone e offre opportunità concrete di sviluppo professionale. Se cerchi un ambiente elegante, stimolante e ricco di ispirazione, VRetreats è il luogo ideale per costruire il tuo percorso.VRetreats non è solo un’opportunità lavorativa.È un’esperienza di crescita personale, dove ogni giorno si contribuisce a creare qualcosa di speciale.In uno dei tratti più incantevoli e incontaminati della costa siciliana, nella baia di Taormina, al Mazzarò Sea Palace siamo alla ricerca di un Night Doorman che entri a far parte di VRetreats e che condivida con noi la nostra passione per l’eccellenza.Responsabilità:
  • Accoglie i nostri ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
  • Garantisce che le aree comuni siano in ordine e ben tenute
  • Deve essere costantemente informato su arrivi e partenze degli ospiti, su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti
  • Lavora a stretto contatto con il personale del Front Office, offrendo assistenza quando necessarie
  • Gestire le richieste di emergenza quando richiesto
  • Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi
  • Anticipare le esigenze degli ospiti
  • Si occupa dell'assistenza/consegna/ritiro bagagli degli ospiti e riesce ad anticipare le sue esigenze
  • Accompagna gli ospiti nelle loro stanze e racconta loro la struttura dell'hotel
  • Si occupa delle consegne delle camere
  • Precedente esperienza nello stesso ruolo in un hotel 5*
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana
  • Sa controllare ed esprimere le proprie emozioni e le relazioni interpersonali. Dimostra sensibilità ai bisogni e alle emozioni degli altri e adatta il proprio stile ai bisogni del pubblico.
  • É fortemente orientato al lavoro in Tema mantenendo unclima collaborativo
  • Dimostra orgoglio nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
  • È disposto ad apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.
E' richiesto il domicilio a Taormina o zone limitrofe.Alloggio in Hotel non previsto.Contratto di lavoro: Tempo determinato stagionale

VRetreats